Q1 : Comment devenir marchand P2P ?
A1 : Vous pouvez consulter les conditions et le guide de statut de marchand sur la page "Demande de statut de marchand".
Demande pour devenir marchand P2P >>
Q2 : Comment gagner de l'argent via le trading P2P en tant que marchand ?
R2 : Vous pouvez vous procurer des USDT à négocier auprès d'un tiers et réaliser un bénéfice sur la différence de taux de change en publiant des annonces d'achat/vente d'USDT sur la plateforme de P2P Trading de BingX.
Vous pouvez également placer simultanément des annonces d'achat et de vente sur la plateforme P2P Trading de BingX pour tirer parti de la différence de prix entre les deux ordres. Il est recommandé de vous référer aux taux de change des devises fiat correspondantes et aux annonces des autres marchands sur la plateforme pour fixer des prix compétitifs, attirant ainsi davantage d'ordres.
La plateforme lance également périodiquement des campagnes d'incitation pour les marchands. Pour rester informé(e), suivez les annonces officielles de BingX ou rejoignez le canal Telegram P2P officiel : https://t.me/BingXP2PChannel.
Q3 : Comment puis-je améliorer la visibilité de mes annonces ?
R3 : Après qu'un utilisateur effectue une recherche sur la page de trading P2P, le système classe les annonces qui correspondent aux critères via un algorithme complet. Les principaux facteurs pris en compte sont le prix, le taux de transaction et le temps moyen de transaction. Définir des prix compétitifs, améliorer le taux de transaction et réduire le délai de transaction vous aidera à accroître la visibilité de vos annonces.
Q4 : Comment puis-je définir mes horaires d'activité/de fermeture ?
A4 : Rendez-vous dans la section "Mes annonces" sur la page Trading P2P. Si vous avez déjà des annonces actives, cliquez sur le bouton "Ouvrir" en haut à droite.
Vous pouvez configurer « Suspendre l'activité » ou « Pause automatique » selon vos besoins.
Suspendre l'activité : une fois activé, vos annonces n'apparaîtront plus dans la liste des annonces P2P. Pour reprendre votre activité, il suffit de le désactiver.
Fermeture automatique : une fois activé, vos annonces ne seront pas visibles sur le P2P pendant les plages horaires que vous avez définies.
Configurez « Suspendre l'activité » et « Fermeture automatique » en un seul clic >>
Q5 : Pourquoi mes annonces P2P ont-elles été retirées ?
R5 : Si vous enfreignez les règles des marchands P2P de BingX, participez à une diversion malveillante du trafic, ou cumulez plus de 5 recours sur vos commandes P2P en un jour, vos annonces peuvent être retirées. Si vous avez besoin de lever la restriction, veuillez nous contacter sur Telegram @BingXP2P ou envoyer un e-mail à support@bingx.com.
Q6 : Pourquoi mon statut de marchand a-t-il été révoqué ?
R6 : Scénarios entraînant la révocation du statut de marchand :
1. Votre statut sera révoqué si vous n'avez aucune transaction effectuée dans le mois suivant l'obtention du statut de marchand, ou si vous publiez des annonces avec des prix anormaux, et ne corrigez pas ce problème après deux notifications. Vous devrez faire une nouvelle demande pour retrouver votre statut de marchand.
2. Votre statut sera également révoqué en cas de recours non résolus ou si des plaintes pour fraude émanant d'utilisateurs sont validées par la plateforme.
3. Violation des règlements de la plateforme concernant les marchands. Pour plus de détails, veuillez consulter : Règles P2P丨Réglementation des marchands
Q7 : Si le compte bancaire d'un marchand est bloqué en raison des actions d'une contrepartie, quels documents doivent être soumis à la plateforme pour justifier un déblocage ?
R7 : Veuillez envoyer une demande à notre e-mail : compliance@bingx.com.
La demande doit être envoyée à partir de l'adresse email officielle du service des forces de l'ordre. Joignez les documents suivants à l'e-mail :
1. Une photo de l'agent des forces de l'ordre, accompagnée de son nom, e-mail et des justificatifs pertinents.
2. Une demande officielle d'assistance tamponnée du sceau du service des forces de l'ordre.
3. Une lettre spécifiant les informations que BingX doit fournir pour l'enquête. Les documents peuvent inclure les informations du compte de la contrepartie, son adresse, son nom, son numéro de téléphone, etc.Une fois ces documents reçus, nous coopérerons pleinement avec les forces de l'ordre pour fournir les informations nécessaires.
Q8 : Les marchands peuvent-ils utiliser des pseudonymes ou avatars contenant des noms officiels ou « BingX » ?
R8 : Pour garantir la sécurité et la conformité des transactions, les marchands ne sont pas autorisés à utiliser des pseudonymes ou avatars contenant « BingX » ou tout nom officiel. S'il est détecté ou signalé par des utilisateurs, BingX supprimera le pseudonyme ou l'avatar. Si cela se produit plus de deux fois, le statut de marchand sera révoqué. Veuillez noter que les émojis et les caractères spéciaux ne sont pas autorisés dans les pseudonymes.
Q9 : Qu'est-ce que le dépôt de garantie du marchand ? Sera-t-il remboursé une fois mon statut de marchand confirmé ?
R9 : Le dépôt du marchand est requis pour renforcer la sécurité des transactions et ne peut pas être intégralement remboursé. Les marchands ayant un historique de transactions satisfaisant durant le premier mois peuvent demander un remboursement partiel en envoyant un e-mail à P2P@bingx.com. La plateforme évaluera votre historique de transactions et pourra, à sa discrétion, rembourser partiellement votre dépôt de garantie.
Q10 : Comment puis-je demander l'annulation de mon statut de marchand ?
A10 : Vous pouvez faire une demande sur le Web. Comment accéder à la demande : page de trading P2P - cliquez sur « Plus » - sélectionnez « Supprimer le statut de marchand » pour envoyer votre demande.Veuillez vous assurer que vous n'avez pas d'ordre en cours et que vous n'avez pas passé d'ordre au cours des dernières 48 heures (y compris les ordres ayant fait l'objet d'un recours, terminés ou annulés) avant de déposer votre candidature. Sinon, nous ne pourrons pas traiter votre demande.
Q11 : Pourquoi ma candidature de marchand a-t-elle été refusée ? Quelles sont les raisons les plus courantes ?
A11 : Vous pouvez consulter la raison spécifique après le refus de votre demande. Si vous avez d'autres questions, veuillez contacter notre service clientèle en ligne.
Les raisons les plus courantes de refus incluent :
- Historique ou volume de trading P2P insuffisant sur la plateforme.
- Dépôt de garantie du marchand insuffisant dans votre compte de fonds.
- Historique ou activité de trading insuffisant sur d’autres plateformes.
- Compte identifié comme présentant un risque potentiel, rendant la demande inéligible.
- Nécessité d’augmenter votre dépôt de garantie avant de soumettre une nouvelle demande.
Q12 : Pourquoi ne puis-je pas soumettre une nouvelle demande de statut de marchand ?
R12 : Si votre demande de statut de marchand est rejetée, vous ne pourrez pas faire de nouvelle demande pendant une période déterminée. Vous pouvez consulter la raison spécifique du rejet et la période d'attente requise sur la page de la demande. Après avoir satisfait aux conditions et attendu que la période spécifiée soit écoulée, vous pourrez faire une nouvelle demande pour devenir marchand. Cliquez ici pour demander un statut de marchand
Remarques :
La période d'attente actuelle pour une demande de statut de marchand ne peut être ajustée ni annulée. Veuillez patienter jusqu'à la fin de la période d'attente avant de tenter de faire une nouvelle demande.
- La durée de la période d'attente pour une demande de statut de marchand est déterminée sur la base de plusieurs facteurs, dont la fréquence des demandes et le niveau de risque de l'historique de trading. Par conséquent, le temps d'attente varie pour chaque utilisateur. Le système déterminera automatiquement une période d'attente appropriée en fonction des conditions réelles pour garantir la sécurité et l'équité de l'examen. Veuillez patienter jusqu'à la fin du compte à rebours avant de tenter d'envoyer une nouvelle demande.
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