T1: Bagaimana cara memasang iklan di P2P BingX?
J1: Silahkan lihat tutorial ini: Tutorial BingX | Panduan Merchant P2P
Pastikan untuk fokus pada bagian 4 (Bagaimana cara memasang iklan di P2P BingX?). Bagian ini memandu Anda melalui proses langkah demi langkah untuk memastikan pengalaman yang lancar.
T2: Mengapa saya tidak dapat membuat iklan?
J2: Alasan umum tidak dapat membuat iklan meliputi:
1. Dana tidak mencukupi
Saat membuat iklan jual, sistem akan mentransfer jumlah USDT yang Anda masukkan dari Akun Dana Anda. Pastikan Anda memiliki dana yang cukup di Akun Dana Anda. Jika dana Anda dibekukan, penyebabnya mungkin hal-hal berikut:
a. Terdapat limit order spot yang sudah ada.
b. "Batas H+1" diberlakukan untuk dana Anda.
c. Uang jaminan merchant dibekukan.
d. Batas per pesanan tidak memenuhi persyaratan.
Sistem akan menampilkan batas per pesanan di halaman pembuatan iklan. Pastikan jumlah yang Anda masukkan memenuhi persyaratan yang ditentukan.
2. Ketidaknormalan akun
Ketidaknormalan akun mungkin disebabkan oleh banding yang belum diselesaikan dan mengakibatkan pembatasan akun. Silakan periksa dan selesaikan semua banding yang masih tertunda.
Jika masalah ini terus berlanjut, silakan hubungi tim dukungan online kami untuk bantuan lebih lanjut.
T3: Apa arti dari "Transfer keluar - Iklan P2P" dalam riwayat transaksi?
J3: Saat membuat iklan jual, sistem mentransfer jumlah USDT yang ditentukan dari Akun Dana Anda ke Akun P2P Anda secara otomatis. Transfer ini akan tercatat dalam riwayat transaksi Anda.
Harap diperhatikan bahwa catatan ini hanya menunjukkan transfer dana dan tidak mewakili pesanan jual P2P Anda yang telah selesai.
T4: Mengapa saldo tersedia yang ditampilkan saat membuat iklan lebih kecil dari saldo aktual di Akun Dana saya?
J4: Silakan periksa apakah dana Anda dibekukan, yang mungkin disebabkan oleh:
a. Ada limit order spot yang masih berlaku.
b. "Batas H+1" diberlakukan untuk dana Anda.
c. Uang jaminan merchant dibekukan.
T5: Bagaimana cara meningkatkan eksposur iklan saya?
J5: Saat pengguna melakukan pencarian di halaman P2P Trading, sistem akan menyortir iklan yang memenuhi kriteria berdasarkan algoritma yang komprehensif. Faktor utama yang dipertimbangkan meliputi harga, tingkat transaksi, waktu transaksi rata-rata, dan lainnya. Menetapkan harga yang bersaing, meningkatkan tingkat transaksi, dan mengurangi waktu transaksi akan membantu meningkatkan keterpaparan iklan Anda.
T6: Bagaimana cara menarik dana (dari iklan) dari akun P2P saya?
J6: Saat Anda menutup iklan jual, dana iklan yang belum terisi akan dikembalikan secara otomatis ke Akun Dana Anda. Catatan: Menghapus iklan tidak akan melepaskan dana. Anda harus menutup iklan untuk melepaskannya.
Langkah-langkah:
"Trading P2P" → "Lebih Banyak" → "Iklan Saya" → "Tutup"
Portal: https://bingx.paycat.com/advert/myAdvertList
T7: Mengapa iklan saya tidak muncul?
J7: Karena banyaknya iklan di Trading P2P, iklan Anda mungkin tidak muncul dalam peringkat saat ini. Kami menyarankan Anda untuk memeriksa Pusat Pengguna P2P untuk melihat apakah iklan Anda sudah aktif.
Jika iklan Anda tidak ditampilkan, berikut adalah beberapa kemungkinan penyebabnya:
1. Saldo dana trading yang tidak mencukupi dalam iklan: Untuk melakukan transaksi, harus ada cukup dana trading dalam iklan. Jika dana dalam iklan tidak mencukupi untuk memenuhi volume trading minimum, iklan Anda akan disembunyikan secara otomatis. Setelah menambahkan dana trading tambahan, iklan akan ditampilkan kembali.
2. Jumlah permohonan banding yang tinggi: Jika jumlah permohonan banding untuk iklan Anda tinggi, iklan Anda akan disembunyikan sementara. Jika Anda tidak dapat menangani dan menyelesaikan banding tepat waktu, Anda mungkin tidak dapat menggunakan beberapa fungsi P2P, termasuk memposting iklan baru dan melakukan pemesanan pada iklan orang lain.Setelah semua banding ditangani dan tidak ditemukan adanya kecurangan, iklan Anda akan ditampilkan kembali secara otomatis.
3. Tingkat penyelesaian pesanan rendah: Jika tingkat penyelesaian pesanan P2P Anda tetap rendah selama beberapa hari berturut-turut, Anda akan diingatkan oleh sistem sebanyak dua kali. Jika tingkat penyelesaian pesanan Anda masih rendah setelah dua kali diingatkan, iklan Anda akan disembunyikan secara otomatis. Anda disarankan menyesuaikan iklan dan meningkatkan tingkat penyelesaian terkait. Iklan Anda pun akan ditampilkan kembali secara otomatis.
4. Pembatalan pesanan yang berlebihan: Jika pesanan iklan beli Anda (tempat pengguna menjual token) sering dibatalkan (karena waktu habis atau pembatalan manual), Anda akan menerima pengingat dari sistem. Jika tidak ada perbaikan, iklan Anda akan disembunyikan secara otomatis. Anda disarankan untuk menyesuaikan iklan, memposting ulang, dan meningkatkan tingkat penyelesaian. Iklan Anda pun akan kembali ditampilkan secara otomatis.
Jika masalah ini terus berlanjut, silakan hubungi tim dukungan online kami untuk bantuan lebih lanjut.
T8: Mengapa iklan P2P saya dihapus?
J8: Iklan Anda dapat dihapus atau Anda dapat menerima peringatan pembatasan trading jika Anda melanggar aturan merchant BingX, melakukan pengalihan trafik berbahaya, memasang iklan palsu, atau memiliki lebih dari 5 pesanan yang diajukan banding dalam satu hari.Jika Anda perlu mencabut pembatasan tersebut, silakan hubungi kami melalui Telegram @BingXP2P atau kirim email ke p2p@bingx.com
T9: Apakah saya masih bisa memposting iklan setelah menonaktifkan status merchant saya?
J9: Sayangnya, hanya merchant yang dapat memposting iklan. Anda tidak akan dapat memposting iklan lagi setelah Anda menonaktifkan status merchant Anda. Setelah status merchant dihentikan, Anda tidak dapat mengajukan permohonan kembali untuk menjadi merchant dalam 90 hari.