Q1 : Qu'est-ce que le Trading P2P ? Comment les prix sont-ils déterminés ?
Le trading P2P (peer-to-peer) de BingX est une plateforme de trading fiat conçue pour les utilisateurs, permettant des échanges fiat-crypto fluides entre acheteurs et vendeurs.En tant que facilitateur de transactions, BingX offre une plateforme permettant aux acheteurs et aux vendeurs de publier des annonces (publicités). Toutefois, les prix affichés sur la plateforme ne sont pas fournis par BingX.
Actuellement, les vendeurs fixent les prix et publient des annonces d'achat/vente, ce qui permet aux utilisateurs de choisir les vendeurs avec lesquels ils préfèrent trader. Le trading P2P de BingX prend en charge l'USD, le PHP, le VND, et d'autres devises fiat devraient être ajoutées à l'avenir.
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Q2 : Comment BingX assure-t-il la sécurité de mes fonds ?
Une fois l'annonce publiée, le montant correspondant en cryptomonnaies sera automatiquement déduit du compte de fonds du vendeur. Les cryptos sont gelées pendant la durée de la transaction, à moins que l'ordre ne soit annulé.
Avant de confirmer la réception du paiement de l'acheteur, le vendeur ne doit pas libérer les cryptomonnaies ou annuler manuellement l'ordre. Certains modes de paiement utilisés par les acheteurs ne permettent pas de créditer instantanément les fonds, ce qui présente un risque de rétrofacturation.
Pourquoi activer l'authentification à deux facteurs (2FA) ?
Pour renforcer la sécurité des transactions P2P des utilisateurs, tous les utilisateurs du trading P2P sont tenus d'effectuer des actions telles que la réception de paiements et la libération de cryptomonnaies au cours du processus d'échange. Ces actions exigent que les utilisateurs saisissent un code d'authentification à deux facteurs, ce qui garantit que les transactions sont effectuées par le propriétaire légitime.
Q3 : Comment acheter des cryptomonnaies sur BingX ? Dois-je payer des frais ?
Avant d'acheter des cryptos pour la première fois, vous devez passer la vérification d'identité KYC (Know Your Customer) depuis la section "Vérification d'identité". Une fois votre identité vérifiée, vous pouvez acheter des cryptos via le trading P2P.
Étape 1 : rendez-vous sur la page "trading P2P", recherchez votre devise fiat et le taux que vous souhaitez payer, puis sélectionnez un vendeur.
Étape 2 : choisissez un mode de paiement et contactez le vendeur pour obtenir les détails de la transaction.
Étape 3 : après avoir effectué le paiement via la plateforme tierce, cliquez sur "Confirmer le paiement" sur la page de l'ordre. Attendez ensuite que le vendeur libère les cryptos sur votre compte.
Veuillez ne pas cliquer sur "Payé" sans avoir effectué le paiement, car cela peut entraîner certaines restrictions sur votre compte. La durée de la transaction varie en fonction de l'heure de réception et de la vitesse de communication, et se situe généralement entre 15 minutes et 2 heures. Si vous n'avez pas reçu la devise fiat ou la cryptomonnaie qui correspond à votre ordre, vous avez le droit de déposer un recours.
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Q4 : Est-il obligatoire de passer la vérification KYC pour utiliser le Trading P2P BingX ? Quels sont les documents requis ?
Chaque utilisateur doit effectuer la vérification d'identité (KYC) pour pouvoir utiliser le trading P2P. Cela garantit que tous les comptes sont enregistrés et utilisés par les personnes légitimes. Allez sur "Avatar" - "Vérification d'identité" pour consulter les documents requis. La vérification d'entité n'est pas prise en charge actuellement.
Importance de la vérification d'identité : une fois que les ordres des acheteurs et des vendeurs sont mis en correspondance, les deux parties doivent procéder à une vérification KYC afin de prouver leur identité pour la transaction. Cela permet au vendeur de confirmer que l'acheteur et l'utilisateur correspondant de l'ordre sont la même personne.
Q5 : Comment vendre des cryptomonnaies sur BingX ?
Avant de vendre des cryptomonnaies pour la première fois, assurez-vous d'avoir ajouté une méthode de paiement, comme un compte bancaire ou d'autres plateformes de paiement tierces où vous recevrez les paiements des vendeurs.
Étape 1 : rendez-vous sur la page "Trading P2P" et sélectionnez "Vendre".
Étape 2 : sur la page "Vendre", sélectionnez la devise fiat, saisissez le montant et cliquez sur "Rechercher". Vous pouvez affiner votre recherche en choisissant un mode de paiement spécifique. Choisissez une annonce qui correspond à vos critères et cliquez sur "Vendre USDT".
Étape 3 : une fois que le vendeur a effectué le paiement, vérifiez la réception du paiement sur votre compte de réception ou votre portefeuille. Après avoir confirmé que le paiement est correct, libérez les cryptos à l'acheteur pour finaliser l'ordre.
💡 Si vous n'avez pas reçu le paiement, ou si le nom du payeur ou le montant du paiement ne correspondent pas, veuillez communiquer avec l'acheteur. Si le problème persiste, vous pouvez déposer un recours. Ne remettez pas la cryptomonnaie à l'autre partie tant que le problème n'est pas résolu.
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Q6 : Comment associer un mode de paiement ? Le nom de mon compte bancaire doit-il correspondre à mon nom KYC ?
(1) Application BingX : sur la page de trading P2P, appuyez sur "..." dans le coin supérieur droit, puis appuyez sur "Méthode de paiement" pour ajouter votre méthode de paiement et recevoir des paiements lors de la vente de cryptos.
(2) Site web de BingX : sur la page "Trading P2P", accédez au "Centre d'utilisateur P2P" et cliquez sur "Paramètres de paiement". Ensuite, sélectionnez "Ajouter un compte". Vous pouvez également ajouter votre mode de paiement dans la fenêtre pop-up au cours du processus de vente.
Veuillez noter que le nom du compte de réception doit correspondre au nom de votre vérification d'identité (KYC) sur BingX. Sinon, le vendeur a le droit de demander une annulation de l'ordre.
Pourquoi est-il obligatoire d'ajouter un mode de paiement ?
Les échanges P2P ont lieu directement entre deux utilisateurs. Les méthodes de paiement de l'acheteur et du vendeur doivent correspondre pour que le vendeur puisse transférer des fonds.
Par exemple : l'utilisateur A détient une carte bancaire de la banque X et a l'intention d'acheter des cryptomonnaies en utilisant la méthode du virement bancaire. Dans ce cas, l'utilisateur B doit également détenir une carte bancaire de la banque X pour recevoir les fonds transférés par l'utilisateur A, finalisant ainsi la transaction.
Q7 : Combien de temps faut-il pour retirer/vendre des cryptomonnaies après les avoir achetées par l'intermédiaire du système d'échange P2P ?
Afin de prévenir les dépôts et retraits anormaux, le blanchiment d'argent, la fraude et d'autres activités illégales, la limite de retrait T+1 est appliquée aux trades P2P. Cela signifie que les utilisateurs doivent attendre au moins 1 jour après l'achat de cryptos via le Trading P2P avant de pouvoir les retirer ou les vendre.
Q8 : Je suis un utilisateur ordinaire, puis-je publier des annonces d'achat et de vente de cryptomonnaies ?
Actuellement, le Trading P2P de BingX n'autorise que les vendeurs agréés à publier des annonces. Vous pouvez consulter les conditions de demande pour devenir un vendeur et le guide du vendeur sur la page "Demande pour devenir vendeur".
Q9 : Quelles sont les méthodes de paiement actuellement acceptées par le Trading P2P de BingX ?
BingX prend en charge plus de 300 méthodes de paiement. Après avoir sélectionné la devise d'achat/de vente et la devise correspondante, vous pouvez choisir une annonce en fonction des modes de paiement fournis par le vendeur.
Q10 : Comment consulter l'historique de mes ordres ?
Rendez-vous sur "Trading P2P" et cliquez sur "Ordres" dans le coin supérieur droit pour consulter l'historique de vos ordres.
Q11 : Que faire si aucun vendeur/annonce ne correspond lors de l'achat de cryptomonnaies ?
Vous pouvez visiter la page "Acheter des cryptos" pour rechercher des annonces provenant d'autres canaux. Si vous ne trouvez toujours pas d'annonces correspondant à vos besoins, vous pouvez envoyer votre feedback à notre service clientèle.
Q12 : Le Trading P2P peut-il être utilisé sur le site web ou l'application ?
Q13 : Quels sont les frais facturés pour le trading P2P ?
Nous ne prélevons aucuns frais auprès des acheteurs et des vendeurs. Cependant, vous devrez peut-être payer des frais auprès de tiers, selon votre méthode de paiement.
Q14 : Comment puis-je changer mon pseudo ?
Vous pouvez modifier votre pseudonyme en suivant les méthodes suivantes.
Application : appuyez sur votre avatar dans le coin supérieur gauche, puis appuyez à nouveau sur votre avatar pour accéder à la page "Paramètres du profil" et modifier votre pseudo.
Site web : cliquez sur l'icône d'avatar dans le coin supérieur droit - "Compte et sécurité" - "Pseudo"'.
Q15 : Puis-je utiliser le compte de paiement d'une autre personne pour le trading P2P ?
Non, nous n'acceptons que les comptes de paiement enregistrés sous le nom que vous avez utilisé lors de votre vérification d'identité.
Q16 : Les vendeurs P2P peuvent-ils utiliser le logo et le nom de BingX comme image de profil ou comme pseudo ?
Non, ce n'est pas autorisé. Si cette pratique est signalée par des utilisateurs ou qu'elle est détectée par le système, votre pseudo et votre image de profil seront supprimés. Des cas répétés peuvent mener à des restrictions de certaines fonctions P2P.